ראשי » תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
תנאי שימוש באתר
מבוא:
• אנו שמחים שבחרת לבקר ו/או לרכוש באתר האינטרנט המקוון של "טמבוריה בקליק" להלן אתר האינטרנט בכתובת: https://www.tambouria-click.com (להלן: "האתר" המשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרים בכל מיני תחומים (להלן: "המוצר/המוצרי").
• "משתמש", בתנאי שימוש אלה, משמעו כל אדם ו/או תאגיד ו/או גוף שיעשה שימוש באתר ו/או במידע ו/או במנוע החיפוש בו ו/או ביישום ו/או בשירות מכל סוג שהוא, הקיים ו/או המוצע באתר ו/או הרוכש מוצרי ו/או שירות כלשהו באמצעות האתר.
• "לקוח", בתנאי שימוש אלה, משמעות משתמש שרוכש מוצר או מוצרים באמצעות האתר.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
• לבעלי האתר/החנות האלקטרונית הזכות לשנות את התקנון מעת לעת על פי שיקול דעתם והרוכש/המזמין באתר מסכים כי השינויים שיבוצעו בתקנון יחולו עליו ובאחריותו לעקב אחר שינויים בתקנון.
• תקנון זה מהווה חוזה מחייב בין הלקוח/המזמין/הרוכש לבין בעל האתר לכל דבר ועניין.
קניין רוחני:
• כל זכויות הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים ומדגמים, באתר ובכל החומרים, התכנים, הפרסומות, העיצובים, התוכנות והיישומים המוצגים ו/או נמצאים ו/או מופעלים ו/או ניתנים להורדה ו/או להדפסה במסגרתו ו/או באמצעותו, לרבות טקסט, תוכנה (כהגדרתה בחוק המחשבים, תשנ"ה – 1995), מוסיקה, קול, תמונות, וידאו, גרפיקה וקוד מקור (source code), בין אם רשומים על פי דין ובין אם לאו (להלן: "תכני האתר"), הנם בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או של ספקים של החברה המציעים את מוצריהם באמצעות האתר (להלן: "הספקים") ו/או מפרסמים באתר, לפי העניין, אלא אם צוין במפורש אחרת.
• אם וככל שמתפרסמים באתר תכנים של ספקים, מפרסמים או צדדים שלישיים אחרים, זכויות היוצרים בתכנים אלה שייכים לצד השלישי שהרשה לחברה להשתמש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, להשתמש או למסור לציבור תכנים אלה או את סימני המסחר הנלווים אליהם בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב מבעל הזכויות בתכנים.
• סימני המסחר של ספקי ויצרני השירותים והמוצרים המוצעים ו/או מפורסמים באתר הינם קניינם של יצרנים וספקים אלה בלבד, ואין לעשות בהם שימוש בלא הסכמת בעלי הזכויות בכתב ומראש.
• מי שמוסר מידע ו/או תמונה לפרסום באתר, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל תגובה ו/או המלצה לגבי מוצרים המוצעים באתר, מאשר בעצם מסירתו לפרסום כי הוא בעל כל הזכויות בו וכי הוא רשאי למוסרו לפרסום. במסירת מידע ו/או התמונה כאמור, המוסר אותם מקנה לחברה רישיון-חינם, כלל עולמי, לא בלעדי ובלתי מוגבל בזמן, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, למסור לציבור ולהשתמש במידע כאמור לפי שיקול דעתה באתר ובכל אמצעי תקשורת או פרסום אחר המשמש אותה.
הרכישה:
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ ככל ויחול על הרכישה מע"מ.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר המכירות על פי שיקול דעתה בלבד.
• גלישה באתר ו/או רכישת המוצר ו/או השירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים/ה לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש/ת לא לעשות כל שימוש באתר.
• כל מבצע הזמנה חייב למסור פרטים מדויקים שהם שלו בלבד ואסור לבצע הזמנות עבור צד ג' כלשהו.
החזרות וביטולים:
• בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ'א-1981 ('חוק הגנת הצרכן'), ובכפוף לחריגים הקבועים בחוק הנ"ל ובתקנות שהותקנו על פיו, רשאי צרכן לבטל קנייתו של מוצר בהודעה בכתב עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר בפועל או מקבלת מסמך הגילוי המפרט את פרטי המוצר (המאוחר מבניהם.)
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא סגור ובאריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר. ככל והמוצר לא יחזור כמפורט לעיל לא יהא זכאי הלקוח מהחברה להחזר כספי בעבור המוצר.
• לבעל האתר זכות בלעדית למנוע ממך שימוש באתר זה ו/או לבטל הזמנה כלשהיא וכל זה לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מראש ו/או בכתב.
• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את כספו מיד לאחר קבלת המוצר לידיה כשהוא באריזתו ובמצב שניתן לעשות בו שימוש ולמכרו שוב.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
• ברכישת סוללות באתר או בחנות ניתן יהיה לפנות פסולת מסוג סוללות לשימוש ביתי כמפורט בחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, תשע"ב-2012, ברכישה באתר יש להעביר את פסולת הסוללות לידי השליח ובחנות במקום שהוקצה ומיועד לפינוי
סוללות.  הנהלת החנות.

• מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
• לא תתאפשר החלפה/החזרה (ביטול) בגין הזמנה מיוחדת כגון: תפירת עטרה, רקמת אותיות על כיסויים, קשירת ציציות/ פתילים או בגין הזמנה ספציפית עבור הלקוח.
• לא תתאפשר החזרה או ביטול ולא תתאפשר החלפה של מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע שייערך באתר האינטרנט, כהגדרת מונח זה לעיל. רכישה של מוצרים במסגרת מבצע שייערך באתר האינטרנט היא רכישה סופית.
תשלום , אספקה והובלת המוצר
• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח בישראל לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירות בתנאים כדלהלן:
תשלום עבור משלוחים:
• משלוח עם שליח עד הבית בתוספת דמי משלוח 35 ₪.
• משלוח עם שליח עד הבית בעלות 35 ₪ תוך 3 ימי עסקים בהתאם למקום המגורים.
• משלוח עם שליח עד הבית בעלות של 45 ש"ח (תשלום במזומן לשליח).
• איסוף עצמי - רח' ריב"ל 5 ת"א מומלץ לתאם מראש.
ימי אספקה:
ימי העסקים נספרים למחרת ביצוע ההזמנה. ימי ביצוע עבודת רקמה, תפירה וקשירת ציציות אינם נחשבים בימי העסקים.
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה כגון שביתה ברשות הדואר, מצב מלחמה וכו' .
• למען הסר ספק ימי שישי, שבת, חגים וחול המועד במדינת ישראל , מקום החברה מושב החברה לא יספרו כימי עסקים.
• החברה תבצע משלוחים רק לערים וישובים שדואר ישראל מבצע משלוח דואר אליהם כמפורט באתר דואר ישראל. כל בקשה למשלוח מחוץ לערים וישובים בהם מבצע דואר ישראל משלוחים ומסירות הנה באחריות המזמין בלבד ולחברה לא תהיה כל אחריות על ביצוע הזמנה זו ולא תידרש להחזר כספי בגין עסקה שבוצעה ומבוקש בה מסירה של הטובין לישוב או עיר אליהם דואר ישראל לא מבצע שליחויות או מסירות.
• באחריות המזמין לבדוק את רשימת הישובים בהם דואר ישראל מבצע שליחויות או מסירות באתר דואר ישראל לפני ביצוע ההזמנה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה או לפי כללים ותנאים שיקבעו על ידי החברה/האתר באופן ספציפי עבור מוצר או מוצרים שיפורסמו וישווקו על ידה .
השימוש באתר:
• האתר נועד אך ורק לשימוש אישי פרטי ולא לשימושים מסחריים ו/או סיטונאיים מכל סוג שהוא. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, להעביר, למכור, לעשות שימוש מסחרי כלשהו, להציג, לערוך או לבצע שינוי כלשהו, לתרגם, ליצור יצירה נגזרת ו/או לאחסן את תכני האתר או איזה מהם על גבי ו/או באמצעות מדיה, פורמט ו/או אמצעי טכנולוגי כלשהו, המוכר כיום ו/או כפי שיהיה קיים בעתיד, ו/או לעשות בתכני האתר או איזה מהם כל פעולה אחרת העלולה לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של החברה או של מי מהספקים או מהמפרסמים באתר, והכל בין במישרין ובין בעקיפין, אלא אם וככל שהותר מראש, במפורש ובכתב, על ידי החברה.
• מבלי לגרוע מן האמור לעיל, אין להסיר ו/או לשנות את מיקומם ו/או גודלם של ציוני זכויות היוצרים והבעלות מכל חומר המופק באמצעות האתר.
• אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל אמצעי מכל סוג שהוא, לרבות יישומי מחשב ובכללם (אך לא רק) תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר או לצורך הצגתם במסגרת אחרת כלשהי מחוץ לאתר, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכיל תכנים מהאתר.
הגבלות על קישור לאתר:
• אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה. אין לקשר לאתר מכל אתר הכולל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או תכנים אחרים כלשהם המנוגדים להוראות כל חוק או המעודדים עבירה על החוק.
• אתרי אינטרנט או יישומי מחשב ותקשורת אחרים רשאים לקשר ולהפנות רק לעמוד כלשהו באתר כפי שהוא (AS IS). בעת קישור כאמור על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש -לדוגמה, בסרגל הכתובת (address bar) בדפדפן של המשתמש. אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת.
• אסור לקשר לתכנים באתר במנותק מדפי האינטרנט שבהם הם משולבים (לדוגמה: אסור לקשר במישרין למודעה, לתמונה או לקובץ גרפי באתר).
אחריות לשימוש בחשבון אישי באתר:
• האחריות הבלעדית לשימוש בחשבון שיצרת באתר ולכל הפעולות (והמחדלים) המבוצעות במסגרת חשבון המשתמש שלך באתר מוטלת עליך. על כן, נא הקפד לשמור על סודיות שם המשתמש והסיסמא שלך בכל עת על מנת שלא יעשה בהם שימוש לרעה. כמו כן, מומלץ לשנות את הסיסמא מפעם לפעם, באמצעות הכלי המתאים לכך באתר ובהתאם להוראות המופיעות באתר. איסוף הפרטים הנמסרים על ידך לאתר במסגרת יצירת חשבון המשתמש והשימוש בהם יהיה כפוף למדיניות הפרטיות.
• הנך מתחייב בזה ליידע את החברה לגבי שימוש שנעשה ללא אישורך, או חשד לשימוש כאמור, בסיסמתך ו/או בשם המשתמש שלך ו/או ככלל בחשבון המשתמש שלך, וכן על כל פגיעה אחרת באבטחת סיסמתך, שם המשתמש שלך או חשבונך. אתה מסכים לכך במפורש, כי בכל מקרה החברה ו/או מי מטעמה (לרבות מנהליה, עובדיה, מי מטעמה, בעלי מניותיה וחברות קשורות עמה) לא יהיו אחראים בגין כל נזק ו/או אובדן ו/או הפסד אשר יגרם לך ו/או לכל צד שלישי שהוא, בגין פעולות ו/או מחדלים שיעשו בקשר עם חשבונך ו/או בשם המשתמש שלך ו/או בסיסמתך. האחריות המלאה על פעילותו של המשתמש באתר מוטלת אך ורק עליו, ובמידה והוא קטין, על הוריו ו/או על האפוטרופוס החוקי הממונה עליו.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להקפיא ו/או לבטל את חשבונך ו/או יכולתך לגשת לאתר, כולו או אזורים ממנו, ולסרב לאפשר לך לעשות שימוש כלשהו בשירותים המוצעים במסגרת האתר, כולם או חלקם, בכל עת ללא הודעה מוקדמת ומכל סיבה שהיא, לרבות ללא הגבלה עקב מסירת פרטים חסרים, בלתי מדויקים, או בלתי מעודכנים על ידך, לפי שיקול דעתה הבלעדי והנך מוותר מפורשות על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בקשר לכך.
אחריות ושירות:
• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי היבואן והאחריות תחול על היבואן ולא על החברה/האתר ממנו תתבצע הרכישה.
• האחריות עבור כל מוצר ככל ותהיה תופיע בצמידות למוצר המפורסם למכירה באתר ותהיה כפופה להוראות היבואן בלבד.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות / האתר מכירות : https://www.shapiratambur.com החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום ובכל מקרה לא תהיה אחריות לחברה בכל מקרה של נזק מעל ל 500 ₪ לפי הנמוך מבין השניים.
• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה.
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
• רשאי לרכוש מוצרים באתר האינטרנט של החברה כל אדם, תושב ישראל, שהינו מעל גיל 18 שנים, בעל תעודת זהות ישראלית, אשר בבעלותו/ הוא מחזיק ברשות כרטיס אשראי בר תוקף שהונפק ומכובד בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המורשות בישראל (להלן – “כרטיס אשראי").
• החברה/האתר אינם אחראים לנזק כלשהו (לרבות נזק לגוף) ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן: "נזק מכל סוג שהוא") שייגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה המתבצעת באתר ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופוס, פעולה שתבוצע באתר על ידי צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק, וכדומה.
• הלקוח יישא באחריות מלאה לנזק ו/או חסרון כיס מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או לחברה ו/או לצד ג' כלשהו בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות, טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת פרטי כרטיס האשראי, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה וכיוצא באלה טעויות.
• הלקוח פוטר את האתר/החברה מכל אחריות לנזק, מכל סוג שהוא, שעלול להיגרם לו ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר.
• החברה לא תהיה אחראית, בכל הקשור לאתר, לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה ממעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטתה, לרבות אך לא רק – מכוח עליון, כגון: מלחמה, רעידת אדמה, מזג אויר קיצוני וכד'.
• החברה לא תהיה אחראית, בכל הקשור לאתר, לנזק מכל סוג שהוא שייגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה בתקשורת (אינטרנט או טלפון או פקס) אשר תנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של ספקי אינטרנט ו/או ספקי תקשורת טלפונית ו/או פקס באשר הם.
חלות חוקית:
• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה באי מייל tambouriabclic@gmail.com
• הלקוח מסכים ומאשר כי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו, כל טענה או תביעה כנגד בעל/י באתר ו/או מי מטעמם ו/או מי ממנהליו ו/או מי מעובדיו והוא מוותר מראש על כל תביעה כאמור, למעט טענות הקשורות בהתחייבות מפורשת של החברה על פי תקנון זה שאז הוא יוכל לתבוע את החברה בלבד.
מדיניות אבטחת מידע ופרטיות :
• החברה/האתר נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע.
• העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL . כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן.
• במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
• החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא ע"פ חוק וכמפורט בתקנון זה לעיל ולהלן.
• החברה מתחייבת שלא למסור את הפרטים האישיים של המשתמשים לצדדים שלישיים בניגוד לדין ו/או בניגוד למדיניות הפרטיות, וזאת למעט ככל שיידרש לשם הזמנת ו/או משלוח ו/או אספקת מוצרים שיירכשו בחנות הוירטואלית שבאתר או במידה שחשיפת הפרטים האישיים כאמור תידרש ע"י גוף ממשלתי הפועל על פי דין או על פי צו בית משפט או במסגרת הליכים משפטיים המתנהלים כנגד החברה.
• לצורך רכישה באתר האינטרנט על הלקוח למלא את פרטיו האישיים. ללא מילוי הפרטים האישיים הלקוח לא יוכל לרכוש באמצעות אתר האינטרנט.
• הלקוח מאשר ומסכים כי כל הפרטים האישיים שמולאו על ידו לצורך רכישה באתר האינטרנט, נמסרו על ידו מתוך הסכמה, בחירה ורצון חופשי. כמו כן ידוע ללקוח כי החברה תהיה רשאית לאגור את הפרטים האישיים שמולאו על ידו במאגרי המידע של החברה. יודגש כי לא חלה על הלקוח חובה חוקית למסור את הנתונים הנ”ל, אולם ללא מסירתם לא יוכל לרכוש מוצרים באמצעות אתר האינטרנט .
• הלקוח מאשר כי ידוע לו שהחברה תהיה רשאית לאסוף בעת השימוש באתר החברה ולאגור במאגר הנתונים של החברה, מידע אודות הרגלי הקניה של הלקוח, צרכיו, מוצרים שרכש, מידע או פרסומת אותו קרא, העמודים אשר צפה בהם, ההצעות שהתעניין בהם, אמצעי התשלום אשר שימש אותו וכל מידע אחר.
• הלקוח מאשר ונותן לחברה את הסכמתו למסור את פרטיו האישיים כפי שמולאו על ידו באתר האינטרנט לכל גורם מטעם החברה ו/או צד שלישי אשר זקוק למידע זה לצורך מתן השירות ללקוח כתוצאה מהרכישה שבוצעה על ידו באתר האינטרנט ו/או בקשר אליה, ובכלל זה גם לנציגי שירות הלקוחות של אתר האינטרנט ו/או השליח, לרבות עובדיה ו/או שליחיה.
• החברה תהיה רשאית למסור את פרטיו האישיים של הלקוח לחברות קשורות לחברה וכן החברה תהיה רשאית למסור את פרטיו האישיים של הלקוח בכל מקרה של מיזוג חברות ו/או רה ארגון ו/או העברת הבעלות ו/או הזכויות באתר האינטרנט לצד שלישי ו/או לחברות שבשליטת החברה ו/או חברות קשורות.
• החברה תהיה רשאית להעביר נתונים ממאגר המידע למפרסמים שונים. מובהר בזאת כי המידע שיועבר לידי המפרסמים לא יהיה מידע שיאפשר בדרך כלשהי את הזיהוי האישי של הלקוח.
• החברה תהיה רשאית למסור את פרטיו האישיים של הלקוח בכל מקרה בו נתקבל אצלה צו שיפוטי ו/או החלטה ו/או בקשה עפ”י דין למסור את פרטיו האישיים של הלקוח המצויים ברשותה בהתאם לפרטים שמולאו על ידו באתר האינטרנט ו/או בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה, או הליכים משפטיים, ככל שיהיו, בין הלקוח לבין החברה.
• הלקוח מאשר כי ידוע לו כי מטרות מסירת הפרטים האישיים שימסרו על ידו הינם: (1) ביצוע בפועל של רכישת המוצרים באמצעות אתר האינטרנט וכל הפעולות הנלוות והקשורות בכך; (2) שיווק מידע פרסומי כמפורט להלן ודיוור ישיר; (3) שימוש בפרטי הלקוח לפי צרכי החברה, בין היתר לצורך איסוף ו/או ניתוח מידע אודות הרגלי הקנייה, העדפות, מידע ו/או פרסומות שנקראו על ידו באתר האינטרנט, זמן שהותו באתר האינטרנט, תדירות כניסתו לאתר האינטרנט ונתונים נוספים; (4) התאמה אישית של מרכיבים ונושאים באתר האינטרנט בהתאם לתחומי התעניינות הלקוח וציפיותיו.
• החברה תנקוט באמצעי זהירות בכדי לשמור על הפרטים האישיים של הלקוח ותעשה מאמצים להתקשר עם צדדים שלישיים אמינים בכדי למנוע עשיית שימוש לרעה בפרטים האישיים שנמסרו לה על ידי הלקוח בעת רכישה באתר האינטרנט של החברה. יחד עם זאת, במקרה בו יעלה בידי צד שלישי לשבש ו/או להפריע ו/או לחדור ו/או לעשות שימוש לרעה ו/או לעשות כל פעולה אחרת שלא כדין, על אף אמצעי הזהירות בהן נקטה החברה, לא תהיינה ללקוח ו/או מי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה מכל מן וסוג שהוא כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק ו/או פגיעה שעלולה להיגרם ו/או שתיגרם כתוצאה מעשיית שימוש שלא כדין על ידי הצד שלישי.
• כפתור "שלח" יש משום הסכמה למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. באם תחפוץ להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה יש להודיע על כך באי מייל tambouriabclic@gmail.com באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
מידע פרסומי:
• הלקוח מאשר כי ידוע לו כי החברה תהיה רשאית לשגר דבר פרסומת ו/או מידע שיווקי באמצעות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר, שיחה מוקלטת ובכל אמצעי אחר מפרטי אמצעי התקשורת שמסר הלקוח במסגרת הפרטים האישיים.
• לקוח אתר האינטרנט אשר לא מעוניין בקבלת מידע פרסומי כאמור, נדרש לסמן סימון במקום המיועד לכך באתר האינטרנט כי הוא אינו מעוניין בקבלת מידע פרסומי. לקוח אתר האינטרנט יהיה רשאי להודיע בכל עת על רצונו שלא לקבל מידע פרסומי וזאת באמצעות מתן הודעה בכתב ו/או בדרך שבה נמסר לו המידע הפרסומי, לפי בחירתו.
• הואיל ולחברה אין יכולת לברר ו/או לבדוק האם הלקוח עושה שימוש בכתובת דואר אלקטרונית המשותפת ללקוח ולמשתמשים נוספים, החברה רואה באי סירוב הלקוח לקבל דבר פרסומת כאמור כאישור ומתן התחייבות מצד הלקוח והמשתמשים הנוספים כלפי החברה לכך שניתנה הסכמתם של המשתתפים הנוספים באותה כתובת דואר אלקטרונית לקבלת המידע הפרסומי.
זכויות יוצרים וקניין רוחני:
• הקניין הרוחני באתר, בכלל זה זכויות היוצרים ו/או סמני המסחר ו/או המדגמים ו/או הפטנטים וכיוצא באלה זכויות באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנות, היישומים, הקבצים הגרפיים, הטקסטים, התמונות, הטכנולוגיות, התהליכים, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול באתר ("תכולת האתר"), הינם בבעלות מלאה ובלעדית של החברה, או של צד שלישי אשר קיבלו מהם רישיון שימוש כדין.
• החברה שומרת על כל זכויותיה וקניינה בתכולת האתר, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנו.
• השמות "W.C.I.B", ושם הדומיין של האתר https://www.tambouria-click.com לרבות כל סימני המסחר של בעל האתר הם בבעלות מלאה ובלעדית של בעל האתר, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בהם.
• האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי של הלקוחות ולא מסחרי, והשימוש בהם מוגבל אך ורק למטרות מכירת וקניית המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור ו/או להציג חומר כמפורט לעיל, או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה רשות לכך מראש ובכתב מהחברה.
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה WCIB LTD.
מדיניות עוגיות (קבצי Cookie):
• מדיניות שימוש בקבצי Cookie זו (להלן: "מדיניות השימוש בעוגיות"), נועדה ליידע אותך לגבי אופן איסוף המידע אודותיך באמצעות קבצי cookie ו/או טכנולוגיות מעקב דומות, כגון פיקסלים, תמונות גרפיות המכונות web beacon , תמונות GIF שקופות (clear GIF’s), ובאגי אינטרנט (web bugs) (להלן יכונו ביחד: "קבצי Cookie" או "עוגיות"), הנעשה בעת ביקורך באתר. בהמשך תוכל לקרוא עוד על אודות קבצי Cookie שבשימוש האתר שלנו ולאילו מטרות הם משמשים.
מה זה קבצי עוגיה (Cookie)?
• קבצי עוגיה (Cookie) הם קבצי טקסט קטנים הממוקמים באופן אוטומטי במחשב או בהתקן הנייד בעת ביקור כמעט בכל אתר אינטרנט. קבצים אלו מאוחסנים על ידי דפדפן האינטרנט שלך. קבצי עוגיה (Cookie) מכילים מידע בסיסי אודות השימוש שלך באינטרנט, אך הם בדרך כלל לא מזהים את המשתמש באופן אישי. הדפדפן שלך שולח את קבצי העוגיה (cookie) האלה בחזרה לאתר בכל פעם שאתה מבקר בו מחדש, כך שהוא יכול לזהות את המחשב או את המכשיר הנייד ממנו מתבצע החיבור ולהתאים אישית את חוויית המשתמש שלך באתר/אפליקציה ולשפר אותה. לצד קבצי עוגיות (cookie), נעשה שימוש גם בטכנולוגיות מעקב אחרות הדומות לעוגיות (cookie). כגון אלומות אינטרנט web beacons (הידועות גם בשם תגיות פיקסל – pixel tags, באגים אינטרנטים – web bugs או gifs). אלומות אינטרנט (web beacons) הן תמונות גרפיות זעירות של פיקסל אחד בלבד שניתן למסור למחשב כחלק מבקשת דף אינטרנט, באפליקציה, בפרסומת או בהודעת דוא"ל מסוג HTML. כל הטכנולוגיות הללו מתייחסות יחד בהצהרת העוגיות (Cookie) הזו כ"עוגיות" – "cookies".
באיזה סוגי עוגיות אנחנו משתמשים?
• להלן פירוט סוגי העוגיות (cookies) השונים שאנו עושים בהם שימוש ומדוע אנו (או כל צד שלישי רלוונטי אחר) משתמשים בהם.
• עוגיות (cookies) חיוניות: אנו מציעים למשתמשים שלנו אתר אינטרנט מתקדם וידידותי ואפליקציות המתאימות עצמן אוטומטית לצרכים ולהעדפות של המשתמשים. העוגיות (cookies) נדרשות עבור תפקוד כראוי של האתר, תוך יצירת חווית משתמש ידידותית ומותאמת אישית והבטחת הביצועים הטובים ביותר של המערכות באתר שלנו.
• עוגיות (cookie) פונקציונליות: אנו גם משתמשים בקובצי עוגיות (Cookie) פונקציונליות על מנת לזכור את ההעדפות שלך ולעזור לך להשתמש באתר שלנו ובאפליקציות באפקטיביות וביעילות. אנו עשויים גם להשתמש בעוגיות (cookie) כדי לזכור את פרטי הרישום שלך. עוגיות פונקציונליות (Functional cookie) אלה אינן נחוצות לחלוטין לתפקוד האתר או היישומים שלנו, אך הן מוסיפות פונקציות ומשפרות את חווית המשתמש שלך באתר ובאפליקציות.
• עוגיות (cookies) לאיכות ביצועים: אלה עוגיות (cookies) המיועדות לאסוף מידע אנונימי על האופן בו המבקר משתמש באתר, כגון באילו דפי אתר הוא ביקר ובאיזו תדירות, כל זאת כדי להבטיח חווית גלישה נוחה ויעילה. יודגש שאלה עוגיות שאינן מכילות מידע אישי כלשהו ואין בהן נתון מסוג כלשהו המאפשר זיהוי פרטיו האישיים של המבקר באתר. כל המידע שנרשם בעוגיות אלה הינו אנונימי לחלוטין ומשמש בעיקר למטרות סטטיסטיות של ביצועי האתר.
• עוגיות (cookies) מסחריות: אנו משתמשים בקבצי עוגיות (cookie) עבור צד שלישי על מנת להקל על הצגת פרסומות מותאמות אישית באתרי האינטרנט שלנו ובאתרים אחרים. פרסום זה נקרא מיקוד מחדש – ריטרגטינג "retargeting", והוא מבוסס על פעילויות והתנהגויות הגלישה של המשתמש.
• עוגיות של ספקי צד שלישי: wcib אינה אחראית לתפעול האתרים של ספקי צד שלישי או לתוכן המוצע בהם. מדובר באתרים עצמאיים לחלוטין. על כן, מומלץ יהיה לעיין במסמכי מדיניות הפרטיות של כל אחד מהאתרים של ספקי צד שלישי.
• איך לבטל או למחוק קבצי עוגיות?
• שים לב שברירת המחדל ברוב דפדפני האינטרנט היא לקבל קבצי Cookie באופן אוטומטי, אם אינך מעוניין שימקמו קבצי Cookie על מכשירך, באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך (אם הדפדפן מאפשר זאת) כך שיחסום ו/או ימחק קבצי Cookie או שיתריע בפניך בשעה שקובץ Cookie נשלח. האופן שבו ניתן לעשות זאת תלוי בדפדפן האינטרנט שבו הנך משתמש ולכן עליך לבדוק בקובץ העזרה של הדפדפן (או לפנות לאתר האינטרנט של יצרן הדפדפן הרלוונטי), שם תוכל לקבל את כל המידע הדרוש לך.
כדי לקבל מידע כיצד להגביל או לחסום את קבצי ה- Cookie בדפדפן מכשיר הנייד שלך, יהיה עלייך לעיין במדריך הרלוונטי לטלפון הנייד.
• כדי לסרב לאיסוף נתונים כלשהם על האינטראקציה שלך באתר, המתבצע ע"י צדדים שלישיים, אנא עיין באתרי האינטרנט של צדדים שלישיים אלו לצורך קבלת מידע נוסף.
• זכור עם זאת, כי חלקים מסוימים באתר זמינים למשתמש רק באמצעות השימוש בקבצי Cookie ואם תבחר לחסום ו/או למחוק קבצי Cookie יתכן כי חלקים מסוימים באתר לא יהיו זמינים עבורך או שלא יפעלו באופן תקין.
שירות לקוחות:
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של האתר באימייל: tambouriabclic@gmail.com / בטלפון: 054-4810225 / 074-7972770


דין וסמכות שיפוט:
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו.